Versand
VERSANDRICHTLINIEN
Bei The Canine Menu Europe BV bemühen wir uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Wir legen großen Wert auf eine reibungslose Lieferung. Sollte dennoch etwas schiefgehen, zögere bitte nicht, uns unter hello@thecaninemenu.nl zu kontaktieren.
VERSANDMETHODE
Für Lieferungen innerhalb der Niederlande berechnen wir 6,95 €, nach Belgien und Deutschland 9,95 €, und nach Frankreich 13,95 €.
Die Lieferbedingungen richten sich nach den Standardbedingungen des gewählten Versanddienstleisters. Der Versanddienstleister behält sich das Recht vor, die Sendung nach eigenem Ermessen zu öffnen und zu inspizieren.
BEARBEITUNG DER BESTELLUNG
- Wir sind bestrebt, alle vorrätigen Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang und Bestätigung der Bestellung zu bearbeiten.
- Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach der Bestellung.
- Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen findet kein Versand statt.
- Produkte, die nicht auf Lager sind, werden innerhalb von etwa 3 Wochen nach Eingang und Bestätigung der Bestellung versendet.
- Sollte es zu Verzögerungen oder Nichtverfügbarkeiten kommen (die nicht auf unserer Website angegeben sind), werden wir dich darüber informieren.
BESCHÄDIGUNGEN
The Canine Menu Europe BV haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen.
Wenn du eine beschädigte Bestellung erhalten hast, wende dich bitte direkt an den Versanddienstleister oder an unser Support-Team, um eine Reklamation einzureichen.
Bitte bewahre alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Artikel auf, bevor du eine Reklamation einreichst.
Wir helfen dir gerne weiter — schreibe uns einfach eine E-Mail an hello@thecaninemenu.nl.